اعتمد وزير السياحة والآثار السيد شريف فتحي ضوابط وقواعد الإجراءات المنظمة للحج السياحى لموسم 1448هـ / 2027م.
ويُفتح باب تسجيل الراغبين فى قرعة الحج السياحى عبر «البوابة المصرية الموحدة للحج» من الجمعة 4 سبتمبر وحتى 27 سبتمبر، بالتزامن مع تقدّم شركات السياحة بطلباتها، وتُجرى القرعة العلنية الإلكترونية لجميع المستويات وتُعلن النتائج يوم 30 سبتمبر.
وأبرز مستجدات الموسم:
• حماية الحقوق: تأكيد الطبيعة التعاقدية للعلاقة بين الشركة والحاج، وتنظيم الخدمات الإضافية بعقود محددة المواعيد والأسعار بعد إخطار الوزارة.
• التحول الرقمى: إلزام الشركات والحجاج بتطبيق «رفيق»، وأول منظومة إلكترونية لقياس جودة الخدمات (50% للشركة، و30% للمشرفين، و20% تقييماً عاماً للحجاج).
• التنظيم والسكن: التعقيب المبكر على مخيمات المشاعر، ومرونة مسافة السكن بمكة المكرمة حتى 4,000 متر من الحرم، ووضع بيانات الحاج والمشرف على الأمتعة.
• الحج البرى: حظر الحافلات الأقدم من موديل 2023 أو الأقل من أربعين راكباً، واشتراط سائق احتياطى، وتفعيل أجهزة التتبع (GPS) ومحددات السرعة، والمرور عبر منفذ «حالة عمار».
وأتاحت الضوابط تنوّعاً فى البرامج — السياحى أبراج، والسياحى مخيمات، والاقتصادى طيران، والحج البرى — لملاءمة مختلف الشرائح، وتُنشر التفاصيل كاملة على هذه البوابة.